El conocimiento que responde, con la fuente a la mano.
KernIA() es la plataforma de soporte de TI con IA soberana: unifica tickets, conocimiento e inventario en un clúster propio y responde con citas verificables. Pasa de tablas aburridas a un asistente que te dice qué está en llamas y qué apagar primero.
Activo: SRV-TMP-03Ticket: TKT-2026-000412Por qué KernIA()
No es “tenemos IA”. Es IA soberana en la que se puede confiar.
La IA no inventa: cita la fuente
Recuperación híbrida: hechos exactos del inventario + conocimiento propio. Cada respuesta enlaza al folio, artículo o activo del que salió.
Soberanía estructural
El RAG vive en tu propio clúster. Multi-tenant, prompts versionados, bitácora inmutable, SSO FreeIPA y acceso por rol. Sin biometría. Sin terceros.
Ecosistema sin fricción
Activa tu plan con una llave criptográfica y desbloquea add-ons in-app (Portal Ciudadano, Analítica, API & Webhooks…) al instante: la capacidad se enciende de verdad, sin llamar a ventas.
Centro de Mando Soberano
Siete módulos, un solo conocimiento
Todo lo que se registra se vectoriza automáticamente hacia el RAG soberano. Lo marcado en ciber-lima es donde la IA toma acción.
Centro de Comando
Pulso del día generado por el LLM + telemetría en tiempo real. La salud de la infraestructura en 10 segundos.
Motor de Resolución
Cada ticket es pre-analizado: KernIA() propone la resolución citando los manuales exactos. SLA estricto, MTTR a la baja.
Matriz de Conocimiento
Grafo de servicio, auditoría de normas (PCI-DSS) y gestión proactiva de huecos. El cerebro del RAG.
Inventario Soberano
CMDB con dependencia topológica activa: si cae el switch, sabes qué 4 servicios caen con él.
Cumplimiento y Auditoría
Bitácora transaccional inmutable. Reportes para contralorías y entes fiscalizadores. El escudo legal.
Gestión de Identidad
RBAC de 6 roles + SSO FreeIPA + API Keys. Escalable de una MiPyME a una Secretaría de 500 empleados.
Ecosistema y Suscripción
Marketplace Soberano: planes, add-ons y nodos desplegables. Venta cruzada en 1 clic, sin llamar a ventas.
Topología multi-vista
Tu infraestructura, en tres lentes
Árbol de Dependencias
Jerárquico y sobrio, exportable a PDF. Para auditorías de cumplimiento (CNBV, contraloría).
Grafo Relacional 2D
Lienzo interactivo de nodos. Para el ingeniero en troubleshooting: arrastra y ve el impacto.
Matriz Isométrica 3D
Ciber-ciudad estructural en Three.js. La pantalla del NOC que el Director deja en el monitor gigante.
Marketplace Soberano
Expande tu plataforma sin llamar a ventas
¿Necesitas más a mitad de año? Entra al catálogo, pega tu llave criptográfica y el add-on se activa al instante: la capacidad se enciende de verdad en tu plataforma (no es una tarjeta decorativa). El cargo prorrateado se registra en tu estado de cuenta. Vendor lock-in positivo: tu “empleado virtual” entrenado por meses.
Activar_Add-on()Terminal de Activación
Llave criptográfica → hash de confirmación.
Catálogo in-app real
Cada add-on desbloquea una capacidad efectiva.
Inyección de nodos
Manifiesto .kern/.yaml firmado al clúster.
Estado de cuenta
Ledger real de cargos por periodo.
Add-ons disponibles
Capacidades que se activan de verdad sobre tu clúster soberano.
Portal Ciudadano
Chat público (RAG) sobre tu conocimiento publicado. Atención ciudadana 24/7, con citas.
Analítica Avanzada
Tendencias, MTTR y cumplimiento de SLA sobre tus datos reales, exportables a CSV.
API & Webhooks
API pública v1 + webhooks firmados (HMAC) en eventos reales de tickets.
Retención Extendida
Conserva tu bitácora de auditoría y de API hasta 24 meses para fiscalización.
Cumplimiento Plus
Ingesta regulatoria (oficios/ATDT) con triage por IA y estándares adicionales.
No estás usando software de hace 10 años. Estás en 2026.
Soberano · Auditable · Por rol · Sin biometría. Despliegue multi-tenant para tu organización.
Ejecutar()